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Deux photos et votre e-mail, puis le paiement. Les détails de l'appareil se complètent ensuite en une minute.

1. Quel appareil ? *

2. Capture ou photo du numéro IMEI *

Composez *#06# comme pour un appel et faites une capture d'écran (ou Réglages › Général › Informations sur iPhone, Paramètres › À propos du téléphone sur Android). L'écran ne fonctionne plus ? Photographiez l'étiquette de la boîte ou la facture.

3. Photo du dégât *

Le côté endommagé. Si l'écran s'allume encore, prenez la photo écran allumé.

4. Que s'est-il passé ? *

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