Téléviseur · ordinateur portable · smartphone · tablette
L'attestation d'irréparabilité que votre assureur demande. Acceptée, ou remboursée.
Envoyez deux photos de l'appareil endommagé. Recevez sous 24 h un dossier complet à transmettre à votre assureur : attestation d'irréparabilité ou devis de réparation, et devis de remplacement à neuf.
Commander mon attestation — 45 € →Sans envoyer l'appareil · carte bancaire, Apple Pay ou PayPal
Dossier complet
45 € TTC
Livré sous 24 h · remboursé si votre assureur le refuse
- ✓Identification de l'appareil : type, marque, modèle, numéro de série ou IMEI
- ✓Circonstances déclarées et constatations sur photos
- ✓Devis de réparation chiffré : pièces et main-d'œuvre
- ✓Devis de remplacement à neuf : appareil équivalent et prix actuel
- ✓Conclusion : réparable, ou économiquement irréparable
- ✓Numéro de document et QR code de vérification
- +Option express : livraison sous 6 h (entre 8 h et 20 h), +20 €
✓Dossier complet
Attestation d'irréparabilité ou devis de réparation, et devis de remplacement à neuf, dans un seul PDF. Ce que le gestionnaire de votre sinistre demande.
✓Garantie acceptation
Si votre assureur refuse le document, nous vous remboursons. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations transmises sont exactes.
✓Vérifiable
Chaque document porte un numéro et un QR code. Votre assureur vérifie en un clic qu'il a bien été émis par nous.
Comment ça marche
- 1
Deux photos et votre e-mail
L'étiquette de l'appareil (ou le numéro IMEI) et le dégât. Choisissez la cause en un clic. Pas besoin d'envoyer l'appareil.
- 2
Paiement, puis une minute pour compléter
Carte bancaire, Apple Pay ou PayPal. Ensuite votre nom, la date et le prix d'achat si vous les connaissez, et votre numéro de sinistre.
- 3
Votre dossier PDF sous 24 h
Par e-mail, prêt à transmettre à votre assureur. En option express : sous 6 h, entre 8 h et 20 h.
Pour quel appareil ?
Que s'est-il passé ?

Qui établit votre dossier ?
Don Kuenen, depuis Amsterdam. Chaque dossier est préparé avec des outils d'analyse d'images et de prix de pièces, puis vérifié avant envoi. Le document indique qui l'a établi, comment, et sur quelle base.
Pas de titre d'expert inventé ni de logo d'assureur. Un document complet et vérifiable, et votre argent si votre assureur le refuse.
En savoir plus sur notre méthodeVoir un exemple de dossier
Un dossier anonymisé, tel que votre assureur le recevra : identification, constatations, devis de réparation, remplacement à neuf et conclusion.
Voir l'exempleAcceptée, ou remboursée
Si votre assureur refuse notre document, envoyez-nous son refus et nous vous remboursons intégralement. Condition : le sinistre est couvert par votre contrat et les informations que vous nous avez transmises sont exactes. Conditions de la garantie
Questions fréquentes
Faut-il envoyer l'appareil ?+
Non. L'évaluation se fait sur pièces : vos photos et vos déclarations. L'appareil n'est pas démonté, et le document l'indique clairement. Vous gardez votre appareil, ce que votre assureur vous demandera de toute façon jusqu'à la clôture du sinistre.
Êtes-vous agréés par les assureurs ?+
Il n'existe pas d'agrément des assureurs pour ce type de document, et nous ne prétendons pas en avoir un. Ce que nous garantissons : un document complet, honnête et vérifiable. Et si votre assureur le refuse, nous vous remboursons.
Et si mon appareil est réparable ?+
Vous recevez un devis de réparation chiffré, au même prix, avec le devis de remplacement à neuf. Nous ne délivrons pas d'attestation d'irréparabilité pour un appareil réparable : ce serait un faux.
Quel est le délai ?+
Sous 24 h à partir du moment où votre dossier est complet. Avec l'option express (+20 €), sous 6 h, comptées entre 8 h et 20 h, heure de Paris.
Comment payer ?+
Par carte bancaire, Apple Pay ou PayPal, via Mollie, notre prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais vos données de carte.
Pourquoi une entreprise néerlandaise ?+
Nous établissons depuis Amsterdam des rapports de sinistre pour appareils électroniques, aux Pays-Bas puis en France. Le service et le document sont entièrement en français et s'adressent aux assureurs français. Nos coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Votre dossier complet sous 24 h
Deux photos suffisent. Acceptée par votre assureur, ou remboursée.
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